Возврат товара

Если заказ не подошел вам по размеру, фасону или не устроил Вас по другим параметрам – у вас есть 2 варианта возврата.

  1. Вы можете вернуть товар не выходя из отделения Новой Почты.

Оплата заказа происходит только после осмотра товара. Осмотр заказа включает  возможность примерки. Если товар Вам не подошел: скажите оператору отделения об этом и заказ вернется обратно. 

  1. Вы можете вернуть товар на протяжении 14 дней с момента получения и оплаты

Чтобы вернуть товар после оплаты-сообщите об этом нашим менеджерам . Возврат средств производится до 10 банковских дней. При возврате средств необходимы документы , которые подтверждают вашу личность и  факт покупки ( документы необходимы согласно норме действующего законодательства).

Наши менеджеры всегда  рады ответить на Ваши вопросы. Мы работаем пн.-пт. с 9:00 до 17:00.

 +38 095 802 61 51

Процедура возврата  осуществляется согласно Закона Украины “О защите прав потребителей”.

Бланк — возврат средств
Бланк — претензия